حلويات سويتومي كيوتو اليابانية

€45,99

Free shipping to إسبانيا

ضمان الخروج الآمن

الوصف والتفاصيل

منشور ياباني رسمي

رمز أوتاكو: 209752J
الباركود: 9784473044907
تاريخ الإصدار: 9/2/2022
الحالة: جديد تمامًا
عدد الصفحات: 192
اللغة: اليابانية
التنسيق: A5 - 147 x 210 mm / 5.75 x 8.25 inch

معلومات الشحن

في OTAKUWA، نفخر بالشحن إلى جميع أنحاء العالم.

مدة المعالجة:
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 2–3 أيام عمل. وفي فترات الطلب المرتفع، قد تستغرق المعالجة حتى 5 أيام عمل.

مدة الشحن:

إلى جميع أنحاء العالم: التوصيل المتوقع خلال 12–18 يوم عمل

يُرجى ملاحظة أن مدة الشحن تبدأ من تاريخ استلامك لرقم التتبع.

يُرجى التأكد من صحة جميع بيانات الشحن عند إتمام الطلب. بمجرد دخول طلبك مرحلة الشحن، لا يمكننا إجراء أي تعديلات، بما في ذلك تغيير العنوان.

نشكرك على تفهّمك وعلى اختيارك OTAKUWA.

الإرجاع وضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا

لست راضيًا عن طلبك؟ راسلنا على support@otakuwa.com أو عبر واتساب على الرقم +1 (803) 923-3450 خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام مع رقم طلبك، وسنرسل لك تعليمات الإرجاع. أعد المنتج بالحالة التي استلمته بها، وسنرد لك كامل الثمن بمجرد وصوله والتحقق منه. إذا وصلك المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، نتحمل نحن تكلفة شحن الإرجاع؛ أما في الحالات الأخرى فتتحمل أنت تكلفة الإرجاع. التفاصيل الكاملة: سياسة الإرجاع والاسترداد.

هل لديك سؤال؟ انظر هنا

ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

لديك 30 يومًا من تاريخ الاستلام لطلب الإرجاع، أي أكثر من مدة الـ14 يومًا التي يفرضها قانون الاتحاد الأوروبي. يجب إعادة المنتجات بالحالة التي استلمتها بها، مع أي أوبي أو ملحقات أو هدايا إضافية. راسلنا على support@otakuwa.com أو عبر واتساب على الرقم +1 (803) 923-3450 مع رقم طلبك قبل إرسال أي شيء. إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، نتحمل نحن تكلفة شحن الإرجاع. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الإرجاع والاسترداد.

هل تقدمون شحنًا مجانيًا؟

نعم! نوفر شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات

كم يستغرق الشحن؟

تُسلَّم الطلبات إلى جميع أنحاء العالم خلال 12–18 يوم عمل. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.

هل يمكنني تتبّع طلبي؟

بالتأكيد! بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على رقم التتبع حتى تتمكن من متابعة طردك حتى وصوله.

ماذا لو كان طلبي تالفًا أو غير صحيح؟

راسلنا على support@otakuwa.com أو عبر واتساب على الرقم +1 (803) 923-3450 خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام مع رقم طلبك وصور للمنتج وتغليفه. سنرتب لك بديلًا أو استردادًا للمبلغ.

هل يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

بالتأكيد! فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني "support@otakuwa.com"، أو عبر واتساب على الرقم +1 (803) 923-3450 أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني.